Cross-channel attribution: tek müşteri, tek yolculuk, adil kredi.
Müşteriniz bir TikTok videosu izliyor, Instagram reklamının yanından geçiyor, Google’da markanızı aratıp satın alıyor. Üç platform aynı satın almayı sahipleniyor. Cross-channel attribution bu temas noktalarını tek yolculukta birleştirir — ve krediyi gerçekte olana göre bölüştürür.
Gerçek bir satın alma yolculuğu
Her platformun raporladığı — ve gerçekte olan.
TikTok video izlenmesi
Instagram reklam etkileşimi
Google marka araması tıklaması
GA4 purchase event’i
Attribution olmadan
- TikTok raporlar: 1 dönüşüm (view-through)
- Meta raporlar: 1 dönüşüm (etkileşimli görüntüleme)
- Google raporlar: 1 dönüşüm (son tıklama)
- Dashboard’unuz: 3 dönüşüm. Gerçek: 1 satın alma.
Cross-channel attribution ile
Tekilleştirilmiş tek yolculuk. TikTok başlattığı için, Meta desteklediği için, Google kapattığı için kredilendirilir — toplam dönüşüm sayınız gerçek siparişlerinizle eşleşir.
PerflyMax yolculuğu nasıl kurar?
Veri Toplama
Tıklamalar, gösterimler, oturumlar ve dönüşüm event’leri bağlı her platformdan gerçek zamanlı akar.
Normalizasyon
Her platformun verisi tek ortak şemaya eşlenir — tıklama tıklamadır, dönüşüm dönüşümdür.
Identity Resolution
Temas noktaları, deterministik sinyallerle cihazlar ve platformlar arasında aynı müşteriye bağlanır.
Attribution Modelleme
Her dönüşüm tekilleştirilir, ardından kredi yolculuğun temas noktalarına dağıtılır.
AI Önerileri
AI motoru, kanallar arası bütçe kaydırmalarını yolculuk seviyesindeki gerçeğe dayanarak önerir.
Attribution doğru olunca ne değişir?
Üst funnel adil kredi alır
Yolculukları başlatan kanallar (TikTok, Meta yeni kitle) zarar ediyor gibi görünmeyi bırakır ve hak ettiği bütçeyi alır.
Son tıklama şişkinliği biter
Marka araması, başka kanalların yarattığı talebin kredisini emmeyi bırakır — gerçek artımsal değeri görünür olur.
Rakamlar tutar
Dashboard’unuzdaki toplam dönüşüm nihayet gerçek siparişlerinizle eşleşir; çünkü her satın alma bir kez sayılır.
Bütçe gerçeği izler
Bütçe kararları platformun iddia ettiği ROAS’a değil, yolculuk seviyesindeki ROAS’a göre verilir — AI her kaydırmayı rakamlandırır.
Tüm yığınınızda çalışır
Reklam tarafında Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn, Microsoft ve Amazon; davranış için GA4 ve Search Console; gerçek sipariş verisi için ikas, Shopify ve WooCommerce. Ne kadar çok bağlarsanız, yolculuk o kadar eksiksiz olur.
Sık sorulan sorular
Cross-channel attribution nedir?
Cross-channel attribution; bir müşterinin Google, Meta, TikTok gibi platformlardaki tüm reklam temas noktalarını tek yolculukta birleştirme ve dönüşüm kredisini her platformun tamamını sahiplenmesine izin vermek yerine bu temas noktaları arasında dağıtma sürecidir.
Platformlarım neden sipariş sayımdan fazla dönüşüm raporluyor?
Her platform, kendi tıklama ve görüntülemelerini kullanarak dönüşümleri bağımsız atfeder. Yolculuk üç platforma dokunduğunda, üç platform da aynı satın almayı sahiplenebilir. Bu iddiaları gerçek siparişlerle tekilleştirmek tam olarak cross-channel attribution’ın işidir.
PerflyMax hangi attribution modelini kullanıyor?
PerflyMax önce tam yolculuğu kurar, ardından temas noktalarına pozisyon duyarlı kredi uygular — başlatanları, destekleyenleri ve kapatanları tanır. Yolculuğun kendisi gerçeğin kaynağı olduğu için, kara kutu bir rakama güvenmek yerine herhangi bir dönüşüm yolunu doğrudan inceleyebilirsiniz.
Cross-channel attribution için GA4 gerekli mi?
GA4 onu ciddi biçimde güçlendirir. Reklam platformları kendi temas noktalarını görür; GA4 ise yolculuğu sabitleyen tarafsız davranış katmanını — oturumları, funnel’ları ve purchase event’lerini — sağlar. Bir e-ticaret platformu bağlamak, üzerine gerçek sipariş ve marj verisini ekler.
Bunun marketing mix modeling’den (MMM) farkı ne?
MMM, toplulaştırılmış veri üzerinde yukarıdan aşağı çalışır ve aylar ölçeğinde stratejik soruları yanıtlar. Cross-channel attribution, yolculuk seviyesindeki veri üzerinde aşağıdan yukarı çalışır ve operasyonel soruları günlük yanıtlar — hangi kampanya, hangi kitle, hangi bütçe kaydırması. Olgun ekipler ikisini birden kullanır; PerflyMax yolculuk seviyesine odaklanır.
Her dönüşümün gerçek yolculuğunu görün.
Platformlarınızı bağlayın; hangi kanalların geliri başlattığını, desteklediğini ve kapattığını attribution ortaya çıkarsın.